感動する接客 Excellent Customer Service

日本の接客マナーの向上に役立つエピソードを更新していきます。

2018-10-20から1日間の記事一覧

私のせいじゃないと言い出すとき

仕事の後、建物を出て指定された場所で待っているはずの「迎車」のサインを点灯させたタクシーが見当たらない。焦りました。 ちょっと向こうへ目をやると、なんと道を隔てて建物の柵の外で停車しているではありませんか。まさか柵をまたいで来いとでもいうの…