はじめまして。感動する接客マナーを追及します。
はじめまして。
私たちは普通に生活していれば
様々な接客体験をしています。
経営側にいる人も
サービスする側の人も
一番知りたいのはお客様の評価です。
お客様の評価がじわじわと
利益をもたらし、ビジネスの継続を可能にします。
私個人の意見や感想はその他大勢の
ひとつでしかありません。
しかし、一体験を掘り下げて、
どんなお客様にでも応用ができる
本質に迫っていきたいと考えています。
また読者ともつながって
いろんなサービス体験をシェアできるブログになれば
と願い開設してみました。
よろしくお願いいたします。